Bėdos visada ištinka staiga. Galų gale mes paprastai nesitikime blogų naujienų. Tačiau dar nė vienam nepavyko nugyventi gyvenimo be nesėkmių, erzinančių incidentų ir nedidelių nešvarių triukų, kurių neigiamą poveikį galima žymiai sumažinti, jei sutiksime katastrofą su visa įranga.
Viena iš tokių avarijų gali būti potvynis. Norėdami išgyventi erzinantį įvykį be nereikalingo streso ir su minimaliais finansiniais nuostoliais, turite žinoti, ką daryti, jei kaimynai užplūdo iš viršaus, kaip pašalinti „potvynio“ padarinius ir išspręsti ginčijamas problemas.
Atsakymus į šiuos klausimus mes ištyrėme ir išsamiai aprašome straipsnyje. Informacija padės išsiaiškinti potvynio kaltininką ir gauti kompensaciją už padarytą žalą turtui. Atminkite, kad perspėtas, reiškia ginkluotą.
Ką daryti potvynio metu
Jei netinkamu metų laiku ir vietoje, kur nėra varveklių, pavyzdžiui, vonios kambaryje, girdėjote pavasario lašo garsą, turite skubiai išsiaiškinti, kas nutiko. Deja, iš viršutinio aukšto buvo nutekėjimas. Tai yra nepatogumai, bet ne sielvartas.
Reikia susiburti ir iškart pradėti veikti, nes dabar daug kas priklauso nuo tavo kompetentingų veiksmų. Ir mes jums pasakysime, ką daryti, jei kaimynai užtvindė jūsų butą.
Na, jei tuo metu, kai užtvindėte savo butą, pasisekė būti namuose: tokiu atveju paprastai galima išvengti didelės žalos, jei laiku imamasi priemonių ir uždaromas vanduo
Pašalinkite savo būstą tik tuo atveju, jei nuotėkis yra didelis. Maža vieta ant lubų nėra didelis pavojus. Potvynis gali sukelti trumpąjį jungimą kažkur sienos viduje arba bute esantį elektros šoką.
Skydelyje, esančiame įėjime, reikia ieškoti automatinio saugiklio, liaudiškai vadinamo kamščiu; Turėtumėte tiksliai žinoti, kuris iš jų yra jūsų, kad per klaidą nenukentėtumėte nuo kaimynų
Norėdami išjungti savo buto energiją, turite paspausti raudoną mygtuką, esantį automatiniame strigtyje. Jungiklio jungiklį galite išjungti. Jei krioklys nesustoja, jo šaltinį reikia užblokuoti.
Tai galite padaryti taip:
- jei kaimynai yra namo viršuje, įspėkite juos, kad jūs užtvindote jus - leiskite jiems uždaryti čiaupą;
- jei jų nėra, turėtumėte paskambinti valdymo įmonei - leiskite jiems išsiųsti pagalbos tarnybą, kad vanduo būtų išjungtas.
Beje, ateityje avarinės tarnybos pareigūnai surašys aktą dėl jūsų gyvenamųjų patalpų užtvindymo.
Tai yra modernus vožtuvas ir jis atrodo labai padorus, tačiau jei bandysite savarankiškai susidoroti su sena įranga, yra didelė tikimybė, kad pabloginsite situaciją.
Ko negalima padaryti:
- Neatlaužkite kaimynų buto durų, kitaip galite patekti į str. Baudžiamojo kodekso 139 straipsnis, kuriame minima baudžiamoji atsakomybė už kito asmens būsto neliečiamumo pažeidimą;
- jei turite netrukdomą prieigą prie uždaromojo vožtuvo, kuris išjungia viso laiptų vandens tiekimą, galite juo naudotis, tačiau jei vėliau savo veiksmais pastebėsite įrangos ar turto žalą, turėsite atsakyti.
Bet kokiu atveju reikia veikti kolektyviai, greitai, bet be panikos. Tuomet bus galima apsaugoti jų interesus ir tuo pačiu nepažeisti kitų.
Vaizdo galerija
Nuotrauka iš
Kreipimasis į kaimynus ir skambinimas valdymo įmonei
Neigiamos situacijos ramybė
Nepažeistos turto dalies gelbėjimas
Kreipimasis į draudiką ir įstatinio kapitalo atstovą
Ieškokite potvynio priežasties
Norėdami nustatyti asmenį, atsakingą už jūsų buto užliejimą, turite išsiaiškinti, kurioje vietoje susidarė vandens nuotėkis. Galų gale, kaimynai, pamiršę uždaryti čiaupą, kaip bebūtų keista, nėra dažniausia nutekėjimo priežastis.
Dažniau įvyksta lūžis per vandens tiekimo stovą. Ši situacija ypač aktuali senuose namuose su susidėvėjusiomis komunikacijomis, kai vamzdynus reikia pakeisti. Tokiu atveju kaltininko nustatymo procedūra yra sudėtingesnė nei situacijoje su kranu, kurį pamiršote uždaryti.
Neskubėkite kaltinti kaimynų avariniu atveju, net jei vanduo tekės iš jų buto
Taigi, jei vandens tiekimo sistemoje įvyko lūžis, kaltininkai gali būti:
- valdymo įmonė (CC), jei nuotėkis nustatomas prieš pirmąjį atjungimo įrenginį, pavyzdžiui, uždarymo vožtuvą viršutiniame bute;
- kaimynai iš viršaus, jei nuotėkis yra po nurodyto atjungimo įrenginio - bakstelėkite.
Tokį avarijos kaltininko nustatymo algoritmą nustato Bendrosios nuosavybės daugiabučiame name priežiūros taisyklės (toliau - Taisyklės), patvirtintos 2006 m. Rugpjūčio 13 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės nutarimu Nr. 491, taip pat Rusijos Federacijos civilinis kodeksas (Civilinis kodeksas) ir Rusijos Federacijos Būsto kodeksas (LC RF). .
Menas Rusijos Federacijos civilinio kodekso 210 straipsnyje nustatyta savininkų atsakomybė už jų turto priežiūrą. Pagal str. 36 skystųjų kristalų radijo dažnis ir str. Remiantis Rusijos Federacijos civilinio kodekso 290 straipsniu, gyvenamųjų patalpų savininkai yra viso namo komunikacijų savininkai bendrosios dalinės nuosavybės teise.
Savininkų sudaryta sutartis su valdymo įmone atsakomybę už komunalinių komunikacijų saugą deleguoja valdytojams.
Pirmasis bute atjungimo įtaisas (užrakinamas rutulinis vožtuvas) yra savotiškas atskyrimo taškas, apibrėžiantis atsakomybės sritis: prieš kraną - įmonė, o po - buto savininkas. Tai apibrėžta Taisyklių 1 dalies 5 punkte.
Bet pramušant šildymo sistemą jokių skirtumų nėra. Nepriklausomai nuo to, kur yra šildomas rankšluosčių laikiklis, stovai ir radiatoriai, už jų proveržį tenka atsakomybė valdymo įmonei (Taisyklių 6 punkto 1 dalis). Be to, teisminė praktika šio teisės akto taikymo srityje jau egzistuoja.
Tačiau yra ir šios taisyklės išimčių. Jei butas turėjo savo pakartotinę šildymo sistemos įrangą ir už namo būklę bei priežiūrą atsakinga įmonė, niekas nepranešė, nutekėjimas pateks į pakeisto buto savininką.
Kaip užfiksuotas įlankos faktas?
Buto įlankos padariniai turi būti nustatyti akte, kurio parengimui reikalingas valdymo įmonės atstovas. Jis turi būti nedelsiant iškviestas.
Kol jo nebėra, jūs negalite prarasti laiko, turite atlikti šiuos veiksmus:.
- Nufotografuokite ir apžiūrėkite vaizdo įrašą. Jūsų nuotraukos ir vaizdo įrašas bus įrodymas teisme, jei bylinėjimasis bus neišvengiamas.
- Pakvieskite kaimynus. Pakaks dviejų ar trijų žmonių, kad jie sudarytų aktą kaip liudytojai.
Jei iki to laiko valdymo įmonės atstovas dar nesikreipė, galite pradėti rengti aktą be jo.
Valdymo įmonės atstovai ne visada gali iš karto pasirodyti apžiūrėti buto ir surašyti aktą: jūs galite surinkti komisiją iš kaimynų ir patys surašyti reikiamą dokumentą
Akto surašymo tvarka
Taigi, jums reikia surašyti aktą dėl buto įlankos padarinių.
Joje turi būti šie duomenys:
- dokumento pavadinimas;
- visas nukentėjusio buto adresas;
- veiksmo data: diena, mėnuo, metai;
- komisijos sudėtis perkeliama visa; tai apima: nukentėjusįjį (jus), liudytojais pakviestus kaimynus, už žalą atsakingą asmenį (jei toks yra) ir valdymo įmonės atstovą (jei jis yra); nepamirškite nurodyti Baudžiamojo kodekso atstovo pareigų;
- to, kas įvyko, trumpai išvardinkite faktus, aprašykite butą.
Pvz., Akto rengėjas gali nurodyti, kad jis (vardas, pavardė) surašė šį aktą tirdamas butą N, esantį adresu (pilnas adresas), atsižvelgiant į įlankos faktą iš buto N, esančio aukšte aukščiau.
Nukentėjęs butas yra tam tikrame N aukšto pastato, kuriame yra N kambariai, aukšte. Jei nustatoma avarijos priežastis, ji turi būti nurodyta. Kitu atveju galite parašyti tariamą priežastį.
Pereikite prie pasakojimo
Šios akto dalies pradžioje turėtų būti parašyta: „Komisija įsteigė ekspertizės dieną ...“. Ne visos potvynio pasekmės gali atsirasti nedelsiant. Kartais tai trunka 2–3 dienas. Jei bus rasta naujų padarinių (pavyzdžiui, parketo parketas), šiuos faktus reikės įtraukti į aktą.
Iš pradžių parketas gali neatrodyti pažeistas, tačiau po kelių dienų, kai danga pradeda džiūti, jis gali tapti visiškai nenaudingas.
Taip pat būtina paminėti, kad aktas buvo surašytas pagal išorinį patikrinimą. Naudojant instrumentinį valdymą, problemų mastas gali būti reikšmingesnis, nes ne kiekvienas suskirstymas matomas „akimis“.
Būtina kruopščiai užregistruoti visą informaciją apie potvynio pėdsakus:
- kokiose patalpose jie yra;
- kur tiksliai yra - lubos, sienos, grindys;
- turimų takelių intensyvumas;
- Mes išvardijame visą paveiktą turtą - baldus, prietaisus, parketą, interjero elementus.
Jei buto, kuriame įvyko nuotėkis, savininkas leidžia, į aktą galite įtraukti įlankos vietos aprašą. Į aktą reikia įtraukti viską, ką matote šiame bute: šlapias grindis, avarinį vandens vamzdį su įtrūkimu ir kt.
Fotografuojant ir filmuojant būtina šį faktą paminėti akte. Vėliau pageidautina atspausdinti nuotraukas ir patikinti juos visais komisijos nariais. Jei žalą padaręs asmuo atsisakė pasirašyti aktą, tai gerai: jums tiesiog reikia šį faktą ištaisyti dokumente.
Nepaisant to, kad žala gali būti daug ir jų aprašymas užtruks daug laiko, padarykite tai: jūsų pasiryžimas nepaliks kaltininko už iliuzijų, kad jis išeis iš vandens sausas
Apytiksliai tokio paties turinio, valdymo įmonės atstovas turėtų surašyti aktą su privalomu avarijos priežasties nurodymu. Įsitikinkite, kad jis nurodo viską, kas, jūsų manymu, yra svarbu. Jei turite ginčytinų problemų, nedvejodami komentuokite. Užbaigtas dokumentas turi būti papildytas klaidingu pareiškimu.
Kai dėl avarijos kalti vadovai, jie bando iškraipyti ar „nepakeisti“ esminių faktų, lemiančių jų kaltę, nes jie nori išvengti atsakomybės ar sumažinti jos apimtį.
Atminkite, kad jūsų tikslai yra skirtingi, o jūsų - žalos atlyginimas. Valdymo įmonė privalo pateikti jums vieną savo akto egzempliorių.
Beje, jei nukentėjęs butas nėra privatizuotas, turėtumėte atidžiai išstudijuoti savo socialinės nuomos sutartį, nes valstybė yra tokio būsto savininkė.
Ikiteisminis problemų sprendimas
Atminkite, kad jūsų tikslas nėra kivirčas su kaimynais, o kompensacija už jums padarytą žalą. Visada geriausia išeitis yra susitarti nesikreipiant į teismą ir pamiršti apie šią erzinančią situaciją.
Kalbėti su kaimynais dėl padarytos žalos ikiteisminio atlyginimo turėtų būti ne iš karto, o po 2–3 dienų nuo potvynio dienos. Per tą laiką, kaip taisyklė, atsiranda visi latentiniai defektai, kurių priežastis buvo avarija.
Aiškėja žalos dydis, o taip pat ir numatomas darbas. Pateikite rašytinį skundą su numatomais žalos taisymo darbais.
Stenkitės nekelti bylos į teismą: pirma, taikus problemos sprendimas taupo laiką ir jėgas, antra, jūs vis tiek turite gyventi šalia
Taip atsitinka, kad kaltininkai iš karto sumoka aukoms visą sumą, tačiau tokie faktai greičiau yra išimtis nei taisyklė. Bet net geras kaimynų ar Baudžiamojo kodekso sutikimas atlyginti žalą, padarytą dėl jų kaltės, jau yra geras.
Būtina raštu ir notariškai patvirtinti susitarimą dėl tokios kompensacijos, nurodant galutinio atsiskaitymo datą. Nepamirškite notaro paslaugų, net jei jums atrodo, kad esate įsitikinę priešingos pusės ketinimais. Prie susitarimo pridedamas šalių pasirašytas susitarimas dėl būsimo darbo.
Tai, kad tarp konflikto šalių buvo baigti taikos susitarimai, galima patvirtinti kvitu, kurį auka išduoda kaltininkui. Reikėtų nurodyti, kad dėl eismo įvykio padaryta žala yra visiškai atlyginta, o nukentėjusioji šalis materialinių pretenzijų nebeturi.
O kas, jei vis tiek teks kreiptis į teismą?
Jei bandymas taikiai išspręsti konfliktą nerado atsakymo iš avarijos kaltininko, turėsite kreiptis į teismą. Čia nėra nieko blogo, išskyrus tai, kad procesas gali būti atidėtas, o realūs mokėjimai jums neatvyks taip greitai, kaip mes norėtume.
Žinokite, kad padavę ieškinį teisminei įstaigai negalėsite tęsti remonto darbų, nes gali būti suplanuotas pakartotinis bylos persvarstymas. Nepaisant to, jei kitos galimybės yra išnaudotos, kreipiamės į teismą.
Parengiamasis etapas
Būtina pakviesti kompetentingą specialistą, kuris turi teisę įvertinti padarytą žalą. Kur dar turėčiau kreiptis ir kam naudoti, jei kaimynai užtvindė ir padarė žalos? Galite pritraukti ekspertą iš Prekybos rūmų arba specializuotos vertintojų organizacijos.
Tyrimas turėtų būti atliekamas oficialiai parengiant:
- paslaugų sutartis;
- darbo atlikimo aktas;
- mokėjimo kvitai ir kt.
Ekspertinio vertinimo išlaidos gali būti įskaičiuotos į bendrą žalos, kurią turi sumokėti kaltė, sumą.
Tokia pranešimo telegrama turėtų būti iš anksto išsiųsta avarijos kaltininkui, kad jis turėtų galimybę dalyvauti nepriklausomo tyrimo metu (+)
Beje, kaltei reikia pranešti apžiūros datą ir laiką. Už tai kaltininkams nusiunčiama telegrama 4-5 dienas iki sutartos datos. Jei nustatytu laiku jų nėra, ekspertizės akte turėtų būti padaryta atitinkama pastaba.
Kaip atliekamas tyrimas?
Užtvindyto buto pažeidimai turėtų būti patikrinti sutartu laiku. Ekspertas turėtų pasirūpinti, kad būtų apžiūrėta visa žala, taip pat įrengtos įlankos aktas ir sugadintų baldų bei buitinės technikos dokumentai.
Auka yra suinteresuota, kad patikrinimas būtų atliekamas kuo nuodugniau, o visi faktai, susiję su avarija padaryta žala, yra užfiksuoti eksperto išvadoje. Parengta vertintojo nuomonė yra svarbus, tačiau ne vienintelis dokumentas, kuris turi būti pateiktas teismui.
Mes renkame dokumentus teismui
Norint išnagrinėti bylą teisme, reikia pateikti šiuos dokumentus:
- ieškinio pareiškimas - informacijos, kuri turėtų būti ieškinio pareiškime, sudėtis pateikta 2 str. 131 Rusijos Federacijos civilinio proceso kodeksas;
- akto dėl buto įlankos padarinių kopijasurašytas ir pasirašytas potvynio dieną;
- išlaidų sąmata pašalinti avarijos padarinius;
- savarankiško egzamino pažymėjimas - potvynio priežasčių nurodymas, turtinės žalos įvertinimas;
- sąmatos dokumentacija dėl vertinimo darbo išlaidų;
- pavadinimo dokumentus butui - pirkimo-pardavimo sutartis, dovanojimo, paveldėjimo ir kt.
Atkreipkite dėmesį į bendrą žalos dydį, kurį nurodėte ieškinyje. Jei jis neviršija 50 000 rublių, tada, remiantis str. 23 Rusijos Federacijos civilinio proceso kodeksas (5 straipsnio 1 dalis), byla gali būti nagrinėjama magistratų teisme. Jei ši suma viršijama, ieškinys paduodamas apylinkės teismui, esančiam atsakovo vietoje, pagal Art. 22 Rusijos Federacijos civilinio proceso kodeksas.
Nustatytas žalos dydis taip pat turi įtakos valstybės rinkliavos dydžiui, kurį sumokėsite už bylos išnagrinėjimą teisme.
Jei prieš pradedant apeliaciją teisminėse institucijose nebuvo atliktas nepriklausomas vertinimas, statybą ir techninę ekspertizę privalės paskirti teismas.
Deja, buto užliejimas toli gražu nėra tokia reta situacija, kaip mes norėtume, ir jei tai būtų pakartota vykstančio teismo proceso metu, jo medžiaga galėtų būti pridedama prie esamos bylos
Gali atsitikti taip, kad teismo metu įvyks naujas nukentėjusio buto potvynis. Tuomet vėl reikia surašyti patikrinimo aktą, pakoreguoti sąmatą ir pateikti šiuos dokumentus teismui, kad jie būtų supažindinti su esama byla.
Priteistos sumos susigrąžinimas
Kai teismas priims sprendimą nukentėjusiosios šalies naudai, gausite vykdomąjį raštą. Dabar turėtumėte kreiptis į antstolius, kad priverstų kaltininką įvykdyti teismo sprendimą.
Priėmimo dieną turite atvykti į antstolių tarnybą (teritorinį skyrių). Paimkite savo asmens dokumentus, teismo išduotą vykdomąjį raštą ir banko duomenis, kad galėtumėte pervesti lėšas žalai atlyginti.
Vietoje turite parašyti pareiškimą, kurio pagrindu bus pradėta vykdymo procedūra.
Antstolis, kuriam patikėtas darbas jūsų byloje, veda kelis panašius skirtingo sunkumo laipsnio atvejus iš karto, todėl nepamirškite priminti apie save
Nors teismo sprendimo vykdymas pagal įstatymą užtrunka tik penkias dienas, procedūra gali užtrukti daug ilgiau. Norėdami tai paspartinti, po kelių dienų nuo kreipimosi dienos išsiaiškinkite, kuriam iš specialistų patikėta jūsų byla.
Jums reikia telefono ir vardo antstolis. Jūsų verslas su juo yra vienas iš daugelio, todėl tik sistemingai primindami apie save, jūs pagaliau pasieksite norimą rezultatą.
Kad pats netaptumėte potvynio kaltininku, turite laiku apžiūrėti buto vandens vamzdžius, patikrinti jungčių sandarumą ir stebėti čiaupų būklę. Iš dalies galite sumažinti riziką, vonioje įrengę nuotėkio jutiklį - apsaugą nuo potvynio.
Jei vis dėlto iškilo nepatogumų ir jūs užtvindėte kaimynus, rekomenduojame perskaityti šiame straipsnyje pateiktą informaciją.
Šis vaizdo įrašas padės organizuoti informaciją apie tai, ką daryti, kai kaimynai iš viršaus užtvindė jūsų butą.
Togliatti miesto Avtozavodskio rajono prokuroro padėjėjo konsultacija leis jums ne tik tinkamai naršyti dokumentus, kurių jums reikės teismui, bet ir pagalvoti, ar verta apdrausti savo turtą nuo potvynio.
Dabar jūs tiksliai žinote, kokia seka turite veikti, kad atlygintumėte žalą turtui, kai butas užlietas.
Turėkite dokumentų, kurių gali prireikti kreipiantis į teismą, sąrašą, kad visada būtumėte visiškai pasirengę. Elkitės ramiai, nepasiduokite emocijoms ir stenkitės susitarti dėl draugiško ikiteisminio susitarimo, kad sutaupytumėte savo nervus, laiką ir energiją.
Turi ką papildyti? Ar norite pasidalinti savo patirtimi sprendžiant problemas, kai kaimynai užplūdo iš viršaus? Galite palikti komentarus apie leidinį ir dalyvauti diskusijose. Kontaktinė forma yra apatiniame bloke.