Šiuolaikinių žmonių patogumas dabar vaidina didelį vaidmenį gyvenime. Kai jie išjungia vandenį, dujas, tai pradeda erzinti: nėra ko plauti susikaupusių indų ar nieko ruošti maistą. Leiskite mums išsamiau apsvarstyti antrąją problemą. Ką daryti, kai nėra natūralaus kuro, kur skambinti, jei bute nėra dujų, nes ne visada pavyksta iš kaimynų sužinoti apie problemą.
Nesijaudinkite iškart, nes dujų tiekėjai gali nutraukti avariją. Atlikdami neplanuotus darbus, degalų tarnybos darbuotojai kartais nepraneša vartotojams apie išjungimą.
Šaltinio tiekimo nutraukimo priežastys yra įvairios. Be gedimų, jie išjungia dujas ir už pavėluotą mokėjimą, tada neturėtumėte skambinti į degalų tarnybą. Nemokantis asmuo pirmiausia turės sumokėti skolas, įskaitant: apskaičiuotą baudą, baudas. Tada sumokėkite reikiamą sumą už prisijungimą prie dujotiekio ir kitas išlaidas. Toliau apsvarstysime visus galimus atvejus, pasakysime, kur kreiptis, jei namuose nėra dujų.
Dujos nutraukimo bute priežastys
Mėlynasis kuras yra pats populiariausias šildymo ir maisto gaminimo šaltinis. Dėl prieinamos kainos ir maksimalaus patogumo naudoti šias žaliavas niekas neatsisakys išteklių savo iniciatyva.
Ką daryti, kai jūsų bute trūksta dujų, ir tai buvo visiška staigmena. Pirmiausia turite apsisaugoti, uždengti visus kambariuose esančius dujų čiaupus, o tada išsiaiškinti priežastį, nes problemų šaltiniai gali būti skirtingi.
Kai bute neturite dujų tiekimo ilgiau nei dvi dienas, turite visas teises pateikti skundą „Rospotrebnadzor“. Žinoma, jei šis prastova nėra susijęs su skolomis už gamtos išteklius
Dažniausios priežastys išjungti dujas:
- avarijos dujotiekiuose, įvairus dujotiekio ar kitų dujotiekio sistemų komponentų pažeidimas;
- dujų vamzdžių, butų čiaupų, aukštybinių pastatų pažeidimai. Dujų nuotėkį nustatė dujų tarnybos ar vartotojai;
- jei vieno iš namo gyventojų bute yra dujinio prietaiso gedimas ar dujų nuotėkis, tada jie gali užblokuoti visą namą;
- dujos išjungiamos dėl autoavarijų, šalia dujotiekių, kai yra pagrindo įtarti, kad vamzdis buvo apgadintas;
- dujų tiekimas nutraukiamas tam laikui, kai nauji vartotojai yra prijungiami prie greitkelių.
Kiekvienas daugiabučio namo gyventojas turėtų žinoti, kad jei dujos yra išjungtos, reikia laikytis visų saugos priemonių.
Pirmiausia išjunkite visus bute esančius vožtuvus, tada, jei įmanoma, praneškite kaimynams, kad dujų tiekimas į namus buvo nutrauktas, kad jie taip pat išjungtų visus dujų prietaisus. Po to jūs galite sužinoti, kas nutiko, kokia yra dujų tiekimo nutraukimo priežastis.
Kai vartotojai praneša vartotojams apie bet kokius gedimus bute ar nusileidus dujų prietaisams, kitiems prietaisams, jie atvyksta per kelias valandas pašalinti gedimus. Atsižvelgiant į gedimą, jie turi teisę ne ilgiau kaip dvi dienas išjungti dujas visiems namo gyventojams
Dujų tiekimo specialistai gali nutraukti dujų tiekimą tik dėl pateisinamų priežasčių, todėl tai turėtų būti suprantama jų darbui. Galų gale, bet kokia dujų sistemos gedimo priežastis reikalauja ypatingo dėmesio.
Dujų išjungimo procedūra
Dujų savybes žino net moksleiviai, tai yra lakioji medžiaga. Dujotiekyje jis visada yra veikiamas slėgio, nes be slėgio jis nebus tiekiamas vartotojams. Gamtinių dujų nutekėjimas kartais atsiranda dėl to, kad žarnos, vamzdžiai, vožtuvai, čiaupai susidėvi. Dėl to galite išgirsti nemalonų kvapą.
Daugiau informacijos apie dujų vamzdžių tarnavimo laiką galima rasti šioje medžiagoje.
Ir yra dar vienas būdingas buitinio kuro bruožas - galimybė kauptis uždarose vietose. Pagal savo savybes dujos yra lengvesnės už orą, nes iš pradžių jos kaupiasi viršuje, o tai gali blogai pasibaigti, jei iškart neatkreipsite dėmesio į būdingą kvapą bute.
Išjungti dujų tiekimą daugiabučiame name bus teisėta tik tada, kai bus atliekamas remontas. Dažniausiai įmonės darbuotojai apie tai praneša namo gyventojams
Gamtinės dujos yra labai degi medžiaga, o didelis gamtos išteklių kiekis sudeginamas žaibo greičiu ir labai aukštoje temperatūroje. Smūgio bangos galia iš vienos kibirkšties kambaryje, kuriame yra daug dujų, gali net nugriauti namo sienas, nuleisti lubas, jau nekalbant apie stiklinius langus ir duris.
Natūralaus kuro nutekėjimas dažnai sukelia įvairių rūpesčių: nuo būsto sunaikinimo iki žmonių mirties. Ir tai dar ne viskas, būdami bute, kuriame yra daug dujų, galite apsinuodyti.
Procesas nevyksta iš karto, pirmiausia žmogus praranda sąmonę. Taip yra todėl, kad namuose trūksta deguonies. Jei niekas nėra šalia, tai sukels liūdnas pasekmes - mirtį.
Išjungti dujų tiekimą daugiabučiame name bus teisėta tik tada, kai bus atliekamas remontas. Dažniausiai įmonės darbuotojai apie tai praneša namo gyventojams
Sėdynė - taip pat svarbi savybė, į kurią reikia atsižvelgti kritinėse situacijose, kai dujos užpildė visą kambarį, o užkimštoje patalpoje kilo gaisras. Šiuo atveju dujos neturi natūralaus išleidimo angos, nes visi langai ir durys yra uždaryti. Atidarius duris, ugnis gali patekti į kitą kambarį, kuris kelia pavojų gyvybei.
Norėdami išvengti aukščiau aprašytų liūdnų pasekmių, prieš skambindami kur nors, kai namuose išjungiate dujas, atlikite šiuos veiksmus:
- Uždarykite visus degiklius, išjunkite katilą, koloną.
- Uždarykite visus namo dujų vožtuvus.
- Įspėkite savo kaimynus apie dujų tiekimo nutraukimą name.
- Leiskite jiems patiems išjungti dujų čiaupus, išjunkite dujų prietaisus.
- Jei kažkur girdimas dujų kvapas, atidarykite langus, duris.
- Nenaudokite žiebtuvėlių, nešvieskite ugnies, neįjunkite.
Tik atlikę šias saugias priemones, paskambinkite į degalų tarnybą: 04, išsiaiškinkite situaciją, kodėl jūsų namuose nėra dujų.
Jei dujų slėgis vamzdyje sumažėja ir dujos nepatenka į butą, apie tai turite pranešti ne tik dujų tarnybai 04, bet ir visiems name gyvenantiems kaimynams.
Remiantis taisyklėmis, dujų tinklo darbuotojai per dvi dienas turi pašalinti visas dujų įrangos ir vamzdžių gedimo priežastis. Ir įmonė turi kuo greičiau priimti iššūkį.
Kur skambinti trūkstant dujų?
Taigi, kai imsitės visų saugos priemonių, tuo atveju, jei į namus bus leidžiama dujų, o namuose nėra nė vieno. Viskas bus išjungta, ir jūs negalite jaudintis, kad natūralus kuras užpildys kambarį.
Pereikite prie kito punkto - išsiaiškinkite dujų trūkumo priežastį. Norėdami tai padaryti, paskambinkite degalų tarnybai telefonu: 04 (iš fiksuotojo telefono).
Paslaugų operatorius turėtų žinoti, kodėl jūsų rajone nėra dujų tiekimo, kai atnaujinamas dujų tiekimas į namą. Jis patars, pateiks reikiamą informaciją.
Skambučiai į avarinę dujų tarnybą yra nemokami. Tuo atveju, kai mobiliajame telefone nėra SIM kortelės arba ji užblokuota, galite paskambinti 112
Jei skambinate iš mobiliojo telefono, degalų tarnybos numeris šiek tiek skirsis nuo fiksuoto 04, 104 turėtų būti skambinamas iš mobiliojo telefono.
Kiekvienas, kuriam namuose, bute yra dujų, turi tam tikrą atsakomybę už visą riziką, susijusią su iškastiniu kuru. Išeidami iš namų, visada turėtumėte patikrinti čiaupus, vožtuvus, kad niekur neliktų nuotėkio. Jei bute ar tūpimo vietoje girdite dujų kvapą, būtinai turite susisiekti su dujų tarnyba.
Dujos išjungtos nemokant patarimų
Anksčiau buvo kalbėta apie situaciją, kai dėl gedimų ar planuojamos veiklos kurį laiką nebuvo dujų tiekimo. O ką daryti, kai dujos buvo išjungtos dėl nemokėjimo, o vartotojas tikriausiai žino, kad turi skolų? Iš tikrųjų šiuo metu dujų paslaugos turi teisę nutraukti gamtinių išteklių tiekimą net tada, kai vartotojai turi du mėnesius skolų.
Esant tokiai situacijai, tiekėjai privalo pranešti vartotojams, kad jie privalo sumokėti skolas arba kad jiems bus išjungtos dujos. Be to, pranešimas siunčiamas registruotu paštu 20 kalendorinių dienų iki atjungimo dienos.
Kartais vartotojai negauna tokių laiškų ir nežino, kodėl nustojo tiekti į namus mėlyną kurą. Nežinojimas neatleidžia vartotojo nuo mokėjimo už dujas paslaugas. Todėl visada reikėtų stebėti, ar nėra skolų, patikrinti, ar visas išmokas yra gavę dujų darbuotojai.
Jei dėl skolų buvo nutrauktas dujų tiekimas, gyventojai turi teisę susisiekti su dujų tarnyba ir paprašyti sumokėti įmokas, atsižvelgiant į tai, kad name gyvena vaikai, be šalčio yra šalta
Kilus ginčui, turite apsilankyti dujų paslaugų prenumeratos skyriuje. Jei yra skolų, paprašykite atokvėpio. Vienu skambučiu į dujų tarnybą: 04 problemos negalima išspręsti.
Kuro tiekėjai eis į susitikimą, jei skolininkas surašys pareiškimą, kuriame nurodo paslaugų nemokėjimo priežastį, pažada sumokėti už dujų tiekimą iki tam tikros datos. Be to, skolininkas turi teisę nusiųsti skundo laišką „Rospotrebnadzor“, Teisingumo ministerijai, tuo atveju, jei „gorgaz“ nekreipia dėmesio į jos pareiškimą-peticiją dėl skolos grąžinimo atidėjimo. Daugiau apie tai, kur galima skųstis dėl dujų paslaugos, galite perskaityti čia.
Žemiau paskelbtas vaizdo įrašas leidžia geriau atskleisti dujų tiekimo į namus nutraukimo temą. Vaizdo įraše parodytas pavyzdys, kada degalų darbuotojai išjungė dujas daugiabučiame name, ir kaip gyventojai išeina iš šios situacijos:
Yra žinoma daug pavyzdžių, kai dujų darbuotojai dėl vienokių ar kitokių priežasčių išjungia dujų tiekimą. Todėl klausimas, kur skambinti, jei nėra dujų, nerimauja daugeliui vartotojų. Jei butas laikinai nėra tiekiamas dujomis, pradžioje turite išjungti visus vožtuvus, o tada paskambinti į degalų tarnybą 04 ir išsiaiškinti situaciją.
Jokiu būdu negalima savarankiškai ieškoti bendro daugiabučio namo dujų vožtuvo ir įjungti jį be dujų tiekimo tarnybos darbuotojų žinios.
Jei dėl įvairių priežasčių jūsų namuose buvo nutrauktas dujų tiekimas ir jūs jau susidūrėte su šia problema, tada pasidalinkite, kaip išsprendėte problemą. Galbūt turite kokių nors kitų mūsų informacijos papildymų? Palikite komentarus žemiau bloke.